Online-Schulungen bei Mövenpick: protel-Führerschein im Internet

Standortunabhängige Teamschulungen
via Internet

April 2009 - Mövenpick Hotels & Resorts und die protel hotelsoftware GmbH beschreiten neue Wege bei der Mitarbeiterschulung. Ohne umständliche Anreisen und tagelange Dienstreisen erwerben die Schulungsteilnehmer praktisches Know-How im Umgang mit der Hotelmanagement-Software des Dortmunder Unternehmens - angeleitet durch einen Online-Coach in drei- bis vierstündigen Trainingssitzungen vor dem heimischen Computer.

Wenn Mövenpick-Mitarbeiter heute im Umgang mit neuen Features geschult werden sollen, setzen sie sich nicht ins Auto oder in den Zug, sondern vor den nächsten Internet-Rechner - und schon kann`s losgehen.

Auf diese Weise können Schulungsteilnehmer unabhängig von ihrem Standort zu einer virtuellen Gruppe zusammengefasst werden, die gemeinsam dieselben Inhalte kennenlernt. Besonders vorteilhaft ist das für die Kettenhotellerie mit ihren zum Teil weltweit verteilten Standorten, denn gerade hier sind saubere Arbeitsprozesse durch unternehmensweit angewendete Standards von zentraler Bedeutung.

Herr Peter Pfohl ist als Vice President PMS Operations verantwortlich für die Prozessentwicklung bei Mövenpick Hotels & Resorts. Als protels Hauptansprechpartner fasst er die Vorteile von Online-Schulungen zusammen: "Was uns an dieser Form der Mitarbeiterschulung besonders gefällt, ist neben dem enormen Einsparpotenzial an Kosten und Zeit die hohe Flexibilität bei der Durchführung. Mit den Online-Schulungen können wir unsere Mitarbeiter kurzfristig und gleichzeitig punktgenau auf einen bestimmten Bedarf hin schulen. Gemeinsam mit den Leuten von protel legen wir bereits im Vorfeld die für uns optimale Nutzung einer PMS-Funktion fest und vermitteln diese dann in den Schulungen als unternehmensweit verbindliche Best-Practice."

Alles, was zur Durchführung von Online-Schulungen benötigt wird, ist ein Rechner mit Internetzugang, ein Telefon und die schlanke Kollaborations-Software Netviewer. Sobald die Teilnehmer angemeldet sind, sehen sie die Bildschirminhalte des protel-Trainers auf ihren Monitoren. Teilnehmer und Coach stehen während der gesamten Schulung in einer Telefonkonferenz miteinander in Kontakt.

Weitere Informationen:
Mehr zum Thema Online-Schulungen für die Kettenhotellerie erfahren Sie bei unserem Sales-Team. Natürlich machen wir Sie gern auch von Angesicht zu Angesicht zum protel-Profi: Wir schulen in der protel-Zentrale in Dortmund oder bei einem unserer Vertriebspartner in Deutschland und Österreich oder auf Wunsch auch inhouse in Ihren eigenen Räumen. Informieren Sie sich über unser gesamtes Schulungsangebot auf unserer Website.

Über Mövenpick:
Die multinationale Unternehmensgruppe mit Schweizer Wurzeln wurde 1948 vom Schweizer Hotelierssohn Ueli Prager gegründet. Der selbstständige Unternehmensbereich Mövenpick Hotels & Resorts ist mit über 90 bestehenden oder sich im Bau befindenden Hotels in 26 Ländern in den Kernmärkten Europa, Naher und Mittlerer Osten, Afrika und Asien vertreten. Mövenpick Hotels & Resorts zählt weltweit rund 12.000 Mitarbeiter. Mehr zum Unternehmen auf der Website der Mövenpick Group.