Mövenpick, SynXis, protel und Rebag: internationale Verbindungen

Internationale Verbindungen

Mai 2009 - Die Aufgabe: Verbinde das RedX-Reservierungssystem von SynXis mit den protel Hotelmanagement-Systemen in 19 Häusern der Mövenpick-Gruppe. Das Projektteam: Eine international gemischte Gruppe von Spezialisten. Die beteiligten Unternehmen: Mövenpick Hotels & Resorts (Schweiz und Deutschland), protel hotelsoftware (Deutschland), Rebag Data (Schweiz) und SynXis (USA und Niederlande).

Mit dem erfolgreichen Abschluss des international aufgestellten Projekts haben die vier beteiligten Unternehmen einmal mehr nicht nur die fachliche Kompetenz ihrer Mitarbeiter, sondern auch ihre Flexibilität und Kooperationsfähigkeit bei der Durchführung multinationaler Projekte unter Beweis gestellt. Unter der Leitung von Thomas Nievergelt, Director of Business Applications and Processes bei Mövenpick Hotels & Resorts, wurde das Projekt inklusive der Testphasen in nur fünf Wochen erfolgreich beendet.

Zusammenarbeit "Hand in Hand" prägte die drei Projektphasen: SynXis bereitete die RedX-Schnittstelle für die Anbindung an die protel Hotelsoftware vor, protel und Rebag Data installierten die protelseitige SynXis-Schnittstelle in den einzelnen Mövenpick-Häusern und führten dort auch die grundlegenden Einstellungen durch; das individuelle "Matchen" ihrer Daten schließlich übernahmen die Hotels selbst.

Projektleiter Thomas Nievergelt zeigt sich im Anschluss an die Punktlandung des Projekts hochzufrieden: "Seit der Inbetriebnahme der SynXis-Schnittstelle sind bereits tausende Reservierungen nahtlos an die protel Datenbanken übertragen worden. Die Übertragungsqualität ist ausgezeichnet; alle Prozesse laufen reibungslos. Ich danke allen Projektbeteiligten für die großartige Zusammenarbeit!"

Mit der Anbindung von SynXis verbessert Mövenpick Hotels & Resorts seine globale Vertriebsstrategie für 19 Häuser in Deutschland und in der Schweiz. Das SynXis RedX-Reservierungssystem verarbeitet Buchungsanfragen von GDS und IDS, von Call-Centern und Web Booking Engines gleichermaßen effizient: alle Anfragen werden bei SynXis gesammelt, vorbereitet und dann an die angeschlossenen Hotels weiterversendet. Dort werden sie vom jeweiligen protel Hotelmanagement-System entgegengenommen und bearbeitet: Je nach Verfügbarkeit sendet protel eine Reservierungsbestätigung oder eine Fehlermeldung auf demselben Wege zurück.

Über Mövenpick

Die multinationale Unternehmensgruppe mit Schweizer Wurzeln wurde 1948 vom Schweizer Hotelierssohn Ueli Prager gegründet. Der selbstständige Unternehmensbereich Mövenpick Hotels § Resorts ist mit über 90 bestehenden oder sich im Bau befindenden Hotels in 26 Ländern in den Kernmärkten Europa, Naher und Mittlerer Osten, Afrika und Asien vertreten. Mövenpick Hotels & Resorts zählt weltweit rund 12.000 Mitarbeiter. Mehr zum Unternehmen auf der Website der Mövenpick Group.

Über Rebag Data

Die Rebag Data AG ist ein Partner-Unternehmen der protel hotelsoftware GmbH. Das Schweizer Unternehmen mit Sitz in Horgen verfügt über eine mehr als 20-jährige Erfahrung in der Hotel- und IT-Branche und hat sich als führender Partner bei der Implementierung innovativer Hotellösungen etabliert. Zum Leistungsangebot zählen neben kompetenter Beratung Gesamtlösungen von der Analyse bis zur massgeschneiderten Lösung. Mehr zum Unternehmen auf der Website der Rebag Data AG.

Über SynXis

SynXis ist der internationale Marktführer im Bereich elektronische Reservierungs- und Distributionstechnologie. Das US-amerikanische Unternehmen mit Sitz in Southlake bietet branchenspezifische Produkte und Dienstleistungen an, die Hotels und Gäste miteinander verbinden und es dem Hotelier erlauben, sein Haus über sämtliche Distributionskanäle zu vermarkten. Von zentraler Bedeutung dabei: das RedX Distributionsmanagement-System. Mehr zum Unternehmen auf der SynXis-Website.

Weitere Informationen:

• Lesen Sie mehr über das Thema in unserem Bericht "Online-Distribution mit protel: Die ganze Welt ist nur einen Klick entfernt".
• Sprechen Sie unser Sales-Team an. Wir beraten Sie gern!