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HOSPITALITY WITH A SYSTEM
Protel Hotelsoftware

protel Best Practices


Mit unseren Tutorials Schritt für Schritt zum protel-Profi!


Ihr Online-Coach Susanne Detroy

Mit unseren Tutorials möchten wir Ihnen einen kleinen Einblick in die Funktionsweise von protel geben. Lassen Sie sich von uns zeigen, wie wir mit protel einige typische Arbeitsabläufe aus dem Alltag des Front Office erledigen. Unsere Beispiele aus der Praxis der Hotellerie sind natürlich nur ein kleiner Auszug aus den zahlreichen Möglichkeiten, die protel Ihnen bietet.

Lernen Sie das Look & Feel und die grundsätzliche Arbeitsweise von protel kennen. Sie werden feststellen, dass Sie alle Bedienelemente bereits aus den klassischen Windows-Anwendungen kennen. Vertraute Darstellungen und Abläufe sorgen dafür, dass Sie sich in der protel-Welt schnell zuhause fühlen. Ihr Vorteil: protel kann ohne großen Aufwand eingeführt und sofort produktiv genutzt werden.

Zu jedem Video-Tutorial finden Sie ein entsprechendes Lesetutorial zum Herunterladen. Hier werden alle Abläufe illustriert und Schritt für Schritt beschrieben, so dass Sie das Tutorial problemlos nacharbeiten können. Die Tutorials richten sich an den Anfänger - aber auch der protel-Profi wird vielleicht noch den einen oder anderen Trick finden.

Überzeugen Sie sich selbst:

Tutorials

Reservierungen anlegen über den Zimmerplan

Sie lernen den Zimmerplan im Detail kennen und erfahren, wie Sie dort schnell und einfach eine Reservierung für ein bestimmtes Zimmer eingeben. Schrittweise üben Sie, wie Sie Daten für den Gast und die Reservierung eingeben. Außerdem erfahren Sie, wie Sie im Zimmerplan Umzüge vornehmen.

Reservierungen anlegen über den Kategoriespiegel

Erfahren Sie hier, wie Sie im Kategoriespiegel mit einem Blick die Verfügbarkeit in sämtlichen Kategorien prüfen und schnell und einfach Reservierungen eingeben.

Gruppenreservierungen Teil 1

Dieser erste Teil unserer kleinen Reihe zum Thema Gruppenreservierung macht Sie damit bekannt, wie Sie eine Gruppenreservierung über den Kategoriespiegel anlegen, wie Sie einer Gruppe Zimmer zuteilen und wie Sie beim Namenswechsel vorgehen.

Gruppenreservierungen Teil 2

Hier erfahren Sie, wie Sie alle Buchungen einer Gruppe sicher und flexibel administrieren, indem Sie ein Gruppensammelkonto anlegen, Zahlungsinstruktionen auswählen und deren Anwendung regeln.

Das 4er-Menü und der Mehr-Dialog

Dieses Tutorial macht Sie mit einem der wichtigsten Dialoge in protel bekannt. Das 4er-Menü ist protels zentrale Schaltstelle, von der aus Sie direkten Zugriff auf sämtliche mit einem Gast verknüpften Daten haben.